Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Stand: Mai 2018
Arten der verarbeiteten Daten:
_ Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
_ Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
_ Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
_ Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
_ Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Art.
9 Abs. 1 DSGVO): Es werden keine besonderen Kategorien von Daten verarbeitet. 1. Maßgebliche Rechtsgrundlagen 2. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung 3. Sicherheitsmaßnahmen 4. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
5. Übermittlungen in Drittländer 6. Rechte der betroffenen Personen 7. Widerrufsrecht 8. Widerspruchsrecht 9. Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung 10. Löschung von Daten 11. Erbringung vertraglicher Leistungen 13. Kontaktaufnahme 14. Kommentare und Beiträge 15. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles 16. Onlinepräsenzen in sozialen Medien 17. Cookies & Reichweitenmessung 18. Google Analytics 19. Google-Re/Marketing-Services 20. Facebook-, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste
21. Facebook Social Plugins 22. Reichweitenanalyse mit Matomo (ehemals PIWIK) 23. Newsletter 24. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Kategorien der von der Verarbeitung betroffenen Personen:
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes.
Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als
„Nutzer“.
Zweck der Verarbeitung:
Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen.
Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
Sicherheitsmaßnahmen.
3. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte
Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
4. Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“
beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
6. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung
der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen
Daten zu verlangen.
6. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten
zu verlangen.
6. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie
uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und
deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
6. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde einzureichen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing
eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des
Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/
oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren
kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen
des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht
alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
10. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für
6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare,
Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege,
etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher,
Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe,
Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
11. Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere
ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die
erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht
öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn
Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf
das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels-
oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig.
Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende
zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer
gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
11. Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme
unserer Onlinedienste, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen
Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen,
als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer
sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu
besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
11. Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes,
Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular
oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B.
Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
11. Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird
alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten
erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre)
und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht); Angaben im Kundenkonto
verbleiben bis zu dessen Löschung.
13. Die Angaben der Nutzer können in unserem Customer-Relationship-Management
System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert
werden.
13. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind.
Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Anfragen von Kunden,
die über ein Kundenkonto verfügen, speichern wir dauerhaft und verweisen
zur Löschung auf die Angaben zum Kundenkonto. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten
erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre)
und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).
14. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen
widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische
Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar
oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers
interessiert.
15. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung
von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 42 Tagen
gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls
von der Löschung ausgenommen. Die generierten Statistiken (Webalizer) sind
davon unabhängig.
16. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben,
verarbeiten wird die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen
Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen
verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
17. Wir verwenden „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer
des aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um
die Speicherung Ihres Login-Status oder die Warenkorbfunktion und somit die Nutzung
unseres Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In einem
Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer
abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die
Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können
keine anderen Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie
die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet haben und sich z.B. ausloggen oder
den Browser schließen.
17. Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung
werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
17. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert
werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen
ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen
des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen
dieses Onlineangebotes führen.
17. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken
dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/)
und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices)
oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/)
widersprechen.
18. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch
eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
18. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung
unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die
Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere,
mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen,
uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten
pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
18. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das
bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten
der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen
wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gekürzt.
18. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung
der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern;
die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie
erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem
Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
18. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten
erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
(„Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer
Partner“), https://policies.google.com/technologies/ads („Datennutzung
zu Werbezwecken“), https://adssettings.google.com/authenticated („Informationen
verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).
19. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch
eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
19. Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf
unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren,
die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen
für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten
interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen
Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services
aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es
werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web
Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf
dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert
(statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden).
Die Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem
von google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com
oder googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der
Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote
er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem,
verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.
Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von Google-Analytics
mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse
wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt.
Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend
andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf
ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
19. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym
verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse
der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb
pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen
nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern
für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist.
Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten
ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services
über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt
und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
19. Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das
Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords,
erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies
können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt
werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken
für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden
haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige
geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich
Nutzer persönlich identifizieren lassen.
19. Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services "DoubleClick"
Werbeanzeigen Dritter einbinden. DoubleClick verwendet Cookies, mit denen Google
und seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche
von Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht
wird.
19. Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services „AdSense“
Werbeanzeigen Dritter einbinden. AdSense verwendet Cookies, mit denen Google und
seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von
Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht wird.
19. Ebenfalls können wir den Dienst „Google Optimizer“ einsetzen.
Google Optimizer erlaubt uns im Rahmen so genannten "A/B-Testings" nachzuvollziehen,
wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen
der Eingabefelder, des Designs, etc.). Für diese Testzwecke werden Cookies
auf den Geräten der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten der
Nutzer verarbeitet.
19. Ferner können wir den "Google Tag Manager" einsetzen, um die
Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten.
19. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren
Sie auf der Übersichtsseite: https://policies.google.com/technologies/ads,
die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://policies.google.com/privacy
abrufbar.
19. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services
widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs-
und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: https://adssettings.google.com/authenticated.
20. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch
eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
20. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die
Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen
(sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel
ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen,
die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte
Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der
besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln
(sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten
wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der
Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels
können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische
und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick
auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog.
„Conversion“).
20. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks
Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung
von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise
erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
20. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer
Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche
Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können
Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den
Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für
alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
20. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken
dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/)
und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices)
oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/)
widersprechen.
21. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch
eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
21. Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches
Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern
von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät
des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden.
Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt
werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook
mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem
Kenntnisstand.
21. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass
ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der
Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto
zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button
betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information
von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit,
dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook
wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
21. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung
der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten
zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen
von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
21. Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook
über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei
Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung
unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen.
Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke,
sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder
die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig,
d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte
übernommen.
22. Matomo verwendet Cookies, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden
und die eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer ermöglichen.
Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer
erstellt werden. Die Cookies haben eine Speicherdauer von einer Woche. Die durch
das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden
nur auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
22. Nutzer können der anonymisierten Datenerhebung durch das Programm Matomo
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie auf den untenstehenden
Link klicken. In diesem Fall wird in ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt,
was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten mehr erhebt. Wenn Nutzer
ihre Cookies löschen, so hat dies jedoch zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie
gelöscht wird und daher von den Nutzern erneut aktiviert werden muss.
23. Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische
Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“)
nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis.
Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben
werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen
enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen
und unserem Unternehmen.
23. Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt
in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine
E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese
Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen
anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess
entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört
die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der
IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister
gespeicherten Daten protokolliert.
23. Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“,
einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675
Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen
des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen
zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau
einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).
23. Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen diese
Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung
oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung
des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke,
um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen, verwenden.
Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch
nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
23. Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn
Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher
Ansprache im Newsletters anzugeben.
23. Erfolgsmessung - Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“,
d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem
Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden
zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem
System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen
werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten
oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit
Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den
statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter
geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt
werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den
einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser
Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten.
Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer
zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte
entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
23. Der Versand des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage
einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO
i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis
gem. § 7 Abs. 3 UWG.
23. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient dem Nachweis der Einwilligung
in den Empfang des Newsletters.
23. Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newsletters
jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung
des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wenn die Nutzer sich
nur zum Newsletter angemeldet und diese Anmeldung gekündigt haben, werden
ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
24. Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern
sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche
weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten
(sog. Opt-Out) enthalten:
• Falls unsere Kunden die Zahlungsdienste Dritter (z.B. PayPal, secupay
oder Sofortüberweisung) nutzen, gelten die Geschäftsbedingungen und
die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter, welche innerhalb der jeweiligen
Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind.
• Externe Schriftarten von Google, LLC., https://www.google.com/fonts („Google
Fonts“). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf
bei Google (in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy,
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Drittanbieters Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt. Datenschutzerklärung:
https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Videos der Plattform “YouTube” des Drittanbieters Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Google+
eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch den Drittanbieter Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie in Ihrem
Google+ – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Google+
– Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Google+ – Profil verlinken.
Dadurch kann Google den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir
weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt
der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google+ erhalten. Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Instagram
eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601
Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram
– Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram
– Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil
verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto
zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis
vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.
Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• Innerhalb unseres Onlineangebotes nutzen wird die Marketing-Funktionen
(sog. „LinkedIn Insight Tag“) des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist
die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei
jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird
eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird darüber informiert,
dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Mit Hilfe des
LinkedIn Insight Tag können wir insbesondere dem Erfolg unserer Kampagnen
innerhalb von LinkedIn analysieren oder Zielgruppen für diese auf Grundlage
der Interaktion der Nutzer mit unserem Onlineangebot bestimmen. Wenn Sie bei LinkedIn
registriert sind, ist es LinkedIn möglich, Ihrer Interaktion mit unserem
Onlineangebot Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Auch wenn Sie den “Recommend-Button”
von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist
es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem
Benutzerkonto zuzuordnen. LinkedIn ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert
und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Wir verwenden Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von
der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”)
betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen die ein solches Plugin enthält,
stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das
Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die
USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse
der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und
Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise
von Pinterest sowie Cookies. Datenschutzerklärung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
• Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen des Dienstes,
bzw. der Plattform Twitter eingebunden (nachfolgend bezeichnet als „Twitter“).
Twitter ist ein Angebot der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco,
CA 94103, USA. Die Funktionen beinhalten die Darstellung unserer Beiträge
innerhalb von Twitter innerhalb unseres Onlineangebotes, die Verknüpfung
zu unserem Profil bei Twitter sowie die Möglichkeit mit den Beiträgen
und den Funktionen von Twitter zu interagieren, als auch zu messen, ob Nutzer
über die von uns bei Twitter geschalteten Werbeanzeigen auf unser Onlineangebot
gelangen (sog. Conversion-Messung). Twitter ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen
zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht
einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).
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• Wir verwenden Social Plugins des sozialen Netzwerkes Tumblr, das von der
Tumblr, Inc. befindet sich 35 East 21st Street, 10E, New York, NY 10010, USA (“Tumblr
”) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen die ein solches Plugin enthält,
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• Webanalyse und Optimierung mit Hilfe des Dienstes Hotjar, des Drittanbieters
Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians
STJ 1000, Malta, Europe. Mit Hotjar lassen sich Bewegungen auf den Webseiten,
auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise
erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie
oft anklicken. Ferner werden technische Daten wie gewählte Sprache, System,
Bildschirmauflösung und Browserart erfasst. Hierbei können, zumindest
vorübergehend während des Besuchs auf unserer Webseite Profile der Nutzer
erstellt werden. Weiterhin ist es mithilfe von Hotjar auch möglich, Feedback
direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle
Informationen, um unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten.
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• Externer Code des JavaScript-Frameworks “jQuery”, bereitgestellt
durch den Dritt-Anbieter jQuery Foundation, https://jquery.org.